要介護2で「うちは対象外」と言われたら、区が違えば出ます
東京7区を1件ずつ確認しました。まず自分の区の行を見てください。
高齢者の紙おむつ支給・助成(2026年10月2日確認)
| 区 | 対象の要介護度 | 上限 | 自己負担 |
|---|---|---|---|
| 新宿区 | 要介護1以上 | 月額10,000円 | 約1割。非課税・生活保護等は自己負担なし |
| 練馬区 | 要介護1以上(40〜64歳含む) | 配達6,000円まで/入院時月5,400円 | 6,000円まで1割。超過は注文額−5,400円 |
| 江戸川区 | 要介護4・5/要支援1・2・要介護1〜3は医師の意見書 | 年900点(9,000円分相当) | 1割 |
| 大田区 | 要介護3〜5/要介護1・2は医師が認めた場合 | 毎月500点/入院時月5,000円 | 点数超過分 |
| 世田谷区 | 要介護3〜5 | 月40点/入院中月5,000円 | 月500円+超過1点100円 |
| 板橋区 | 本ページでは未公表 | 月70点 | 70点超は袋点数×100円 |
| 杉並区 | 高齢者向けではなく障害のある方向け | 月額9,000円以内 | 記載なし |
出典:各区の公表内容(2026年10月2日確認)。施設入所者はいずれも対象外または別扱い。年度ごとに変わります。
★入口が3段階に割れています。新宿・練馬は要介護1から、世田谷・大田は要介護3から、江戸川は要支援でも医師の意見書があれば。同じ状態の親でも、住んでいる区が違うだけで結論が変わります。
★上限の単位が「円」と「点」で混ざっています。板橋70点・世田谷40点・大田500点・江戸川は年900点。点の重みが区ごとに違うので、数字だけ見ても比べられません。確かめ方は下に書きました。
おむつ代は毎月出ていきます。月1万円を超えることも珍しくありません。だから「出る区か、出ない区か」で年10万円以上の差がつきます。
支給の形(現物か、お金か)
同じ「支給」でも、物が届く区と、お金が戻る区があります。入院したときの扱いもここで変わります。
支給の形と入院中の扱い(2026年10月2日確認)
| 区 | 対象の要介護度 | 支給の形 | 上限 | 自己負担 |
|---|---|---|---|---|
| 新宿区 | 要介護1以上(第2号被保険者を含む) | 現物+代金助成(年4回・3か月ごと) | 月額10,000円 | かかった費用の約1割。住民税非課税・生活保護等は自己負担なし(限度超過分を除く) |
| 練馬区 | 要介護1以上(40〜64歳で認定を受けている方を含む) | 配達(毎月1回)+入院時は代金支給 | 配達は6,000円まで/入院時おむつ代は月額5,400円 | 6,000円までは1割。6,001円以上は注文金額から5,400円を引いた額 |
| 江戸川区 | 要介護4・5(在宅)/要支援1・2/要介護1〜3(後者は医師の意見書で必要性が認められた場合) | 現物(配送) | 紙おむつ年900点(9,000円分相当)/防水シーツは年度内1回2枚 | 1割 |
| 大田区 | 要介護3〜5/要介護1・2は医師が必要と認めた方/入院中で相当の状態 | 現物(カタログから選び自宅配送)+入院者は助成 | 毎月500点/入院時の助成は月5,000円 | 点数を超えた分 |
| 世田谷区 | 要介護3〜5。ねたきり等が継続し失禁状態で2か月以上おむつを使用 | 現物(自宅配達)+医療型病床に入院中はおむつ代助成 | 月40点/入院中の助成は月額5,000円 | 月500円の利用者負担金。超過分は1点ごとに100円+梱包代150円(希望時) |
| 板橋区 | 本ページでは未公表(別ページ) | 現物(区の支給品から選び無料で配送) | 月70点 | 70点を超える分は袋点数×100円。23区外への配送は送料実費 |
| 杉並区 | 高齢者向けではなく障害のある方向け(身体障害者手帳1〜3級、直腸膀胱機能障害4級、愛の手帳1〜4度、脳性麻痺、進行性筋萎縮症) | 現物(区の指定するおむつから選択・翌月から配送) | 月額9,000円以内 | 記載なし |
出典:各区の公表内容(2026年10月2日確認)。いずれも施設入所者は対象外、または別の扱いです。金額・点数・対象は年度ごとに変わります。必ずお住まいの区の最新の公表内容をご確認ください。
要介護いくつから出るか
ここが最大の分かれ目です。同じ「紙おむつの支給」でも、入口の高さが区で違います。
対象になる入口
| 入口 | 区 | 意味 |
|---|---|---|
| 要支援から(条件つき) | 江戸川区 | 要支援1・2でも医師の意見書で必要性が認められれば対象。40歳以上から |
| 要介護1から | 新宿区・練馬区 | 認定さえあれば入口に立てる。ただし所得制限がある |
| 要介護3から | 世田谷区・大田区 | 原則は要介護3。大田区は要介護1・2でも医師が認めれば対象 |
| (高齢者向けなし) | 杉並区 | 確認できたのは障害のある方向けの制度。高齢者向けは窓口に確認が必要 |
出典:各区の公表内容(2026年10月2日確認)。
「点」と「円」が混ざっている
比較表を見て、いちばん分かりにくいのがここです。上限の単位が揃っていません。
上限の単位
| 区 | 上限 | 単位 |
|---|---|---|
| 新宿区 | 月額10,000円 | 円 |
| 練馬区 | 6,000円(配達) | 円 |
| 大田区 | 毎月500点 | 点 |
| 板橋区 | 月70点 | 点 |
| 世田谷区 | 月40点 | 点 |
| 江戸川区 | 年900点(9,000円分相当と公表) | 点(年単位) |
江戸川区だけ「900点=9,000円分相当」と円に換算して公表しています。他の区は点数のまま公表しています。
★点の重みは区ごとに違います。江戸川区の公表(900点=9,000円分相当)から読めば1点10円ですが、他の区が同じとは限りません。 板橋区は「70点を超える分は袋点数×100円」としているので、1袋あたりの点数で考える仕組みです。
だから「月70点の板橋区」と「月40点の世田谷区」を、数字だけで比べてはいけません。 比べるなら、カタログで同じ商品が何点かを見てください。それが一番早い確かめ方です。
所得制限がある区とない区
公表されている所得の条件
- 新宿区 … 介護保険料段階が第1〜8段階の方
- 練馬区 … 介護保険料所得段階「第8段階」以下(本人の前年合計所得320万円以下)
- 江戸川区・大田区・世田谷区・板橋区 … 本ページで確認した範囲では所得制限の記載なし
- 新宿区は、住民税非課税・生活保護等なら自己負担が生じません(限度超過分を除く)
所得制限がある区では、現役並みに所得がある高齢者は外れます。 ただし外れるのは「本人」の所得で判定されることが多く、同居している子どもの所得ではありません。公表の表現を窓口で確かめてください。
入院中は別のお金になる
見落としやすいのがここです。在宅のときは現物(おむつが届く)、入院したら現金(おむつ代の助成)に切り替わる区があります。
入院中の扱い
| 区 | 入院中 |
|---|---|
| 練馬区 | 入院時のおむつ代を月額5,400円を上限に金銭支給 |
| 大田区 | 病院入院者のみ対象で月5,000円を限度に口座振込 |
| 世田谷区 | 医療型病床に入院中の方は、おむつ代助成を月額5,000円を限度に選択できる |
| 江戸川区 | 施設入所者は対象外(入院中の扱いは本ページに記載なし) |
出典:各区の公表内容(2026年10月2日確認)。
入院すると現物の配達は止まります。そのまま何もしないと、病院で買うおむつ代が全額自己負担になります。 入院が決まった時点で、区の窓口に「入院したので助成に切り替えたい」と伝えてください。
よくある取りこぼし
要介護2で断られて、そこで終わる
大田区・江戸川区には「医師が認めた場合」の例外があります。自分の区にその例外があるかを聞いてください。
点数と円を同じ物差しで比べる
板橋70点・世田谷40点・大田500点は、同じ単位ではありません。カタログで同じ商品が何点かを見てください。
入院しても何もしない
練馬・大田・世田谷は入院中のおむつ代を現金で助成します。切り替えを申し出ないと止まったままです。
所得制限を家族の所得だと思う
新宿区は介護保険料段階、練馬区は本人の前年合計所得320万円以下です。判定の対象を確かめてください。
支給が受けられないから諦める
おむつ代は医療費控除の対象になることがあります。医師の「おむつ使用証明書」が要ります。支給と控除は別です。
施設に入ってからも同じだと思う
確認した区はいずれも施設入所者を対象外、または別扱いにしています。入所前に止める手続きが要ります。
23区外に配送を頼む
板橋区は23区外への配送は送料が実費負担、練馬区も区外・隣接市以外は別途配達料が利用者負担です。
おむつ交換の回数を増やしたいとき、保険外で頼める先を見る
介護保険の訪問介護では回数や時間に制限があります。保険外サービスは自費ですが、時間帯や回数を決められます。料金はお問い合わせ先でご確認ください。
- 24時間365日の対応
- 介護保険では頼めない内容にも対応
- 見積もりを見てから判断できます
よくある疑問
要介護2です。紙おむつの支給は受けられますか。
上限が「点」の区は、いくら分もらえるのですか。
自己負担はいくらですか。
所得が高いと受けられませんか。
親が入院しました。配達は続きますか。
65歳未満でも対象になりますか。
施設に入ったらどうなりますか。
支給が受けられない場合、他に方法はありますか。
→ 親が出ていって帰ってこないとき:位置情報端末の貸与(区の要件と自己負担)/SOSネットワークの事前登録は、出ていく前に出しておく/高齢者のタクシー助成は手帳なしで使えるのが23区中12区
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本ページは、市区町村が介護保険とは別に行っている高齢者福祉サービスについての一般的な整理です。制度の有無・対象者の条件・回数や時間の上限・自己負担額は、市区町村ごとに異なります。お住まいの市区町村と地域包括支援センターにご確認ください。
一次情報の確認先
このページに書いたことは、以下の公的機関の公表情報で確かめています。制度は変わることがあるので、確かめた日を各所に書き、確認先も置いています。